Site icon جريدة البيان

محافظ الغربية يكلف بالإنتهاء من الرد على جميع الشكاوى الحكومية 

 الغربية / هاني حسين

 

 

 

كلف الدكتور طارق رحمي محافظ الغربية رؤساء المدن والأحياء ومديري المديريات بالإنتهاء من الرد على الشكاوى بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة قبل يوم الأحد القادم.

 

 

جاء ذلك خلال الإجتماع الذى عقده اليوم بديوان عام المحافظة بحضور الدكتور أحمد عطا نائب المحافظ واللواء مهندس شاكر يونس السكرتير العام ورؤساء المدن والأحياء ومديري المديريات.

 

 

 

 وشدد محافظ الغربية على متابعة منظومة الشكاوى الحكومية بصفة يومية وعدم تجاوز مدة الرد المحددة بما لا يتجاوز ١٠ أيام مع الإلتزام بالردود الواقعية الفعلية على أرض الواقع.

 

 

ووجه أيضاً بالتفاعل الدائم مع المواطنين من خلال جميع قنوات الإتصال لرصد أي مشكلات والعمل على حلها في أسرع وقت

 

.

وفى نهاية الإجتماع؛ أكد محافظ أهمية المتابعة المستمرة لنسب الرد على الشكاوى بالمنظومة لمتابعة التفاعل الجاد مع الشكاوى وإيجاد الحلول الفعلية لها.

Exit mobile version